ستصبح الإدارة الوطنية للشكاوى والمقترحات العامة، مؤسسة تابعة مباشرة لمجلس الدولة بعدما كانت هيئة تابعة للمكتب العام لمجلس الدولة، وفقا لخطة لإصلاح مؤسسات مجلس الدولة.
وتم اتخاذ هذه الخطوة لتعزيز وتحسين التعامل مع الالتماسات العامة وحماية مصالح الشعب بشكل أفضل، وفقا للخطة المقدمة إلى الدورة السنوية للمجلس الوطني لنواب الشعب الصيني، للمناقشة.